El rezago digital, 65% de comercios en México solo acepta efectivo
A pesar del avance en infraestructura tecnológica, la dependencia del dinero físico en las mipymes frena la inclusión financiera y limita el crecimiento económico del país, según advierte Mastercard.
La economía mexicana se encuentra en una encrucijada financiera. Mientras la penetración de teléfonos inteligentes y el despliegue de infraestructura tecnológica sugieren un terreno fértil para la modernización de los pagos, la realidad comercial del país narra una historia de rezago.
Actualmente, el 65% de los establecimientos en México —compuestos primordialmente por micro, pequeñas y medianas empresas (mipymes)— rechaza las transacciones digitales y opera exclusivamente con dinero físico. Esta fricción estructural no solo perpetúa la informalidad, sino que plantea un desafío crítico para la competitividad y supervivencia del sector minorista.
La dependencia del papel moneda sigue dictando el ritmo de la economía nacional. Según datos revelados durante el Mastercard México Summit, la falta de opciones de pago electrónico provoca que siete de cada diez transacciones comerciales en el país continúen realizándose en efectivo. Esta estadística refleja una brecha sistémica entre los hábitos de los consumidores bancarizados y la capacidad de cobro del comercio a pequeña escala.
"La transición hacia el cobro electrónico ha dejado de representar una simple ventaja competitiva para convertirse en un pilar de viabilidad operativa. Siete de cada diez empresas que ya integraron terminales y cobros digitales afirman categóricamente que no podrían mantener sus operaciones sin ellos."