¿Movistar desaparece de México? Qué cambia para sus 20 millones de usuarios

El adiós de Telefónica en México ya tiene luz verde regulatoria. La Comisión Nacional Antimonopolio autorizó la venta de sus filiales por 450 millones de dólares a Melisa Acquisition, un consorcio respaldado por OXIO y Newfoundland Capital Management. Si eres uno de los más de 20 millones de usuarios con chip o plan de Movistar, no necesitas correr a cambiar de compañía ni temer la pérdida de tu número: el servicio continuará operando bajo las mismas condiciones.

La operación marca el fin de una era de casi un cuarto de siglo en el mercado mexicano de telecomunicaciones. Telefónica, que desembarcó en el país en 2001 tras comprar filiales de Motorola y tomar el control de Pegaso PCS un año después, culmina su repliegue de Hispanoamérica para concentrar sus recursos en mercados clave. La salida en territorio nacional sigue los pasos de transacciones similares ya concretadas en plazas como Argentina, Colombia, Chile y Perú.

El acuerdo transfiere el 100% de las acciones de Pegaso PCS y Celular de Telefonía a Melisa Acquisition, operación que la autoridad antimonopolio determinó que no pone en riesgo la libre competencia. Con la notificación oficial, las empresas disponen de un plazo de seis meses —prorrogable por un periodo similar— para cerrar los aspectos financieros y operativos finales.

Para el usuario cotidiano, la duda inmediata es directa: ¿debo hacer trámites, cambiar de chip o temer cortes de servicio? La respuesta operativa es no. OXIO confirmó que mantendrá la marca comercial Movistar y conservará al equipo directivo actual para garantizar la continuidad del negocio. Los más de 20 millones de clientes activos conservarán sus contratos, paquetes de prepago, recargas acumuladas, números asignados y condiciones tarifarias sin interrupciones.

La transformación de fondo ocurrirá en la infraestructura técnica, no en el mostrador. El nuevo operador impulsará una migración progresiva hacia plataformas basadas en la nube y reforzará el uso de redes de terceros, un modelo de operador virtual mayorista que Movistar ya venía ejecutando en el país. En cuanto a la plantilla laboral, la transición contempla absorber la estructura operativa de más de 1.500 trabajadores.

Tener claras las condiciones de esta compraventa te evita caer en compras innecesarias de chips o fraudes por supuestas migraciones forzosas de compañía. Cuando una operadora telefónica cambia de dueños corporativos, tus derechos como consumidor permanecen protegidos ante las autoridades regulatorias, garantizándote el servicio por el que ya pagaste sin que debas modificar tus hábitos diarios de conectividad.

Firma Editorial: Daniel Ortiz

Periodista y analista en InfoBullet México. Ver perfil editorial y más artículos →