¿Recibiste un aviso de tu telefónica? El nuevo plan de la CRT para forzar el registro

Si recibes un mensaje de texto advirtiendo sobre la suspensión de tu línea celular, no es spam. Debido a que el registro de números móviles no avanza al ritmo esperado, la autoridad regulatoria decidió delegar el trabajo a las empresas de telecomunicaciones, obligándolas a notificar directamente a los usuarios que están a un paso de quedarse sin servicio.

Con casi 98 millones de líneas pendientes de vinculación en el país, los nuevos lineamientos de la CRT marcan un cambio de estrategia. Ahora, la carga de presionar a los usuarios recae en los operadores a través del envío obligatorio de notificaciones SMS.

El primer mensaje llegará a los teléfonos antes de la fecha límite y contendrá este texto exacto: “Por disposición oficial, la fecha límite para vincular tu línea es hasta el DD-MM-AAAA. Vincula tu línea en [enlace]”.

Si el usuario ignora el primer aviso, el tono subirá de nivel. Una vez vencido el plazo, la compañía enviará una advertencia definitiva informando que la línea será suspendida en un lapso de 72 horas si no se completa el proceso.

Para los especialistas, esta medida es un parche que no soluciona las inquietudes de fondo. Jorge Moreno Loza, abogado experto en telecomunicaciones, advierte que la nueva prórroga esquiva las fallas críticas de la primera etapa, particularmente aquellas relacionadas con los derechos de los usuarios y la recolección de sus datos personales.

El experto fue directo: si esta política fracasa, la culpa será enteramente del regulador. Las empresas telefónicas solo están operando como soporte técnico y cumpliendo órdenes, sin una estrategia integral que garantice el éxito de este registro masivo.

Los números reflejan la magnitud del rezago. Hasta el 25 de junio, solo 63 millones de personas habían completado el trámite, cifra que representa apenas el 39.1% del total estimado. La mayoría de quienes ya cumplieron son usuarios de prepago (40.2 millones), mientras que 22.8 millones corresponden a planes de pospago.

Buscamos a la CRT para conocer el avance actual de estas cifras, pero el organismo argumentó que los datos continúan en proceso de actualización tras los registros que ingresaron el fin de semana.

Firma Editorial: Adrían Tellez

Periodista y analista en InfoBullet México. Ver perfil editorial y más artículos →